|
|
|
客户服务
|
首页 »
客户服务
|
|
恒嘉国际产品保修条例
感谢您选择了我公司的产品，“客户至上，让客户满意”是我公司的服务宗旨，为保护您的合法权益，免除您购买的后顾之忧，本公司向您做出下述保修服务承诺，并依此向您提供标准的保修服务。
一月包换
机器自购入之日起一个月内，在产品外观无破损的情况下，凭有效销售发票及保修卡，可到购机点换新机。
一年保修，终生维护
机器自购买之日起一年内，在正常操作使用情况下出现质量问题的，凭有效销售发票及保修卡，免费维修。(注:机器外壳、充电器、电池、耳机、说明书、包装，随机促销及赠送产品不在上述保修承诺范围内。)
下列情况的机器故障或损坏，不在保修之列，本司依损坏程度给予优惠修理，按成本价提供零部件。
★ 机器已经超出保修期时；
★ 自行拆卸而造成的损坏；
★ 因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、划伤、浸水、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）导致的故障或损坏；
★ 其他如自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的产品故障或损坏。
客户服务部门联系方式
|
|
|
